Mito da paz silenciosa
A especialista em feedbacks Amy Gallo destacou, durante a São Paulo Innovation Week, que a ideia de evitar conflitos para manter a harmonia no trabalho é um equívoco. Segundo ela, a convivência saudável entre colegas exige franqueza e a capacidade de ter conversas difíceis.
Custo do silêncio
Galoo alerta que as pessoas superestimam as consequências negativas de dar uma opinião. "Em vez de pensar nas razões para não abrir a boca, pense sobre qual é o custo de se permanecer em silêncio", orienta a autora.
Posicionamento profissional
O conselho central é transformar o conflito em vantagem. A transparência nas relações profissionais ajuda a resolver problemas reais, ao invés de apenas mascarar tensões que podem crescer com o tempo.