Campanha integra rotina da Bene
O Hospital Beneficência Portuguesa (Bene) de São José do Rio Preto reforçou a cultura de segurança do paciente durante o mês de setembro. A iniciativa faz parte da campanha Setembro Laranja, que visa ampliar a visibilidade do tema e mobilizar as equipes hospitalares.
Para a instituição, a segurança não é um evento isolado, mas um compromisso permanente integrado às práticas assistenciais ao longo de todo o ano. No entanto, o mês de setembro serviu para intensificar palestras, campanhas educativas e dinâmicas focadas na reflexão da rotina hospitalar.
Temas abordados nas ações
A programação trabalhou pontos cruciais para a qualidade do atendimento, incluindo:
- As sete frentes das Metas Internacionais de Segurança do Paciente adotadas pela Bene;
- A importância de notificar não conformidades e incidentes;
- Conceitos de Cultura de Segurança e Cultura Justa;
- O fluxo de acolhimento à "segunda vítima", ou seja, profissionais envolvidos em incidentes assistenciais.
Também foram discutidos temas como escuta ativa e cuidado centrado na pessoa, reforçando que as necessidades e experiências do paciente devem guiar toda a jornada de tratamento.
Compromisso anual
Segundo a gestão da Bene, promover a segurança vai além do cumprimento de protocolos. O objetivo é criar um ambiente onde os profissionais identifiquem riscos, comuniquem ocorrências e compartilhem aprendizados diariamente. O Setembro Laranja amplia essa discussão, mas o foco em uma assistência segura, qualificada e humanizada permanece ativo durante todos os meses do ano.